Публичный договор - оферта
на оказание информационно-консультационных услуг
г. Тюмень
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный Предприниматель Cамойлова Светлана Владимировна (ОГРНИП: 317723200050003) (далее по тексту – Исполнитель), адресует настоящий Договор-оферту любым физическим и юридическим лицам (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
1.2. В целях настоящего Договора-оферты используются следующие термины и определения:
1.2.1. Договор – договор оказания информационно-консультационных услуг между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, заключаемый посредством Акцепта настоящего Договора-оферты;
1.2.2. Договор-оферта – настоящий публичный Договор на оказание информационно-консультационных услуг;
1.2.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Договора-оферты путем осуществления действий по оплате информационно-консультационных услуг в порядке, размере и сроки, установленные Исполнителем;
1.2.4. Сайт – интернет – сайт, расположенный в сети Интернет на странице и/или субдоменах сайта finliberty.ru.
1.2.5. Услуги – информационно-консультационные услуги по проведению курса в формате онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
1.2.6.
1.3. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).
1.4. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные Исполнителем. Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к услуге.
1.5. Осуществляя Акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в приложениях к Договору-оферте (если таковые имеются) и информации размещенной на Сайте, и являющихся неотъемлемой составной частью Договора-оферты.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты, стоимость Услуг, даты и время оказания Услуг в одностороннем порядке с уведомлением или без него. Изменения начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте, если на Сайте не указано иное. В связи с чем, Заказчик обязуется регулярно самостоятельно проверять информацию на предмет их изменений и/или дополнений.
1.7. Стоимость услуги, за которую уже внесен залог или предоплата остается неизменной.
1.8. Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.9. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется обеспечить оказание Услуг, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2. Конкретные даты, место, стоимость, содержание и структура оказываемых Услуг, а также материалы, передаваемые Исполнителем Заказчику, устанавливаются Исполнителем и указываются на Сайте.
2.3. Методику и формат предоставления Услуг определяет Исполнитель.
2.4. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
3. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, учитывая требования законодательства, а также условия Договора.
3.1.2. Иные права Исполнителя устанавливаются Гражданским кодексом РФ, федеральными законами, нормативными правовыми актами.
3.1.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком оплаты и акцепта настоящей договора-оферты.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг.
3.2.2. Требовать предоставления Услуг надлежащего качества.
3.2.3. Знакомиться с документами, регламентирующими организацию и осуществление оказания Услуг.
3.2.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания Услуг.
2.2.5. Иные права Заказчика устанавливаются Гражданским кодексом РФ, федеральными законами, нормативными правовыми актами, локальными нормативными актами Исполнителя.
4. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями, опубликованными на Сайте и настоящим Договором.
4.1.2. Обеспечить Заказчика бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о местонахождении Исполнителя, режиме работы, перечне услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг.
4.1.3. Принимать от Заказчика плату за услуги.
4.1.4. Обеспечить соблюдение требований Федерального закона «О персональных данных» в части сбора, хранения и обработки персональных данных Заказчика.
4.1.5. Иные обязанности Исполнителя устанавливаются Гражданским кодексом РФ, федеральными законами и нормативными правовыми актами.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой и условиями, опубликованными на Сайте.
4.2.2. Надлежащим образом выполнять все условия и требования, необходимые для оказания Услуги, указанные на Сайте.
4.2.3. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
4.2.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и во время получения Услуги от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам или испортить репутацию Исполнителя.
4.2.5. Уведомить Исполнителя об изменениях своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений.
4.2.6. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, СРОКИ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ
5.1. Полная стоимость предоставляемых Услуг определяется в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа, размещенного на сайте Исполнителя.
Увеличение стоимости Услуг после заключения настоящего договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных Услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком посредством безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При оплате услуг путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства Заказчика перед Исполнителем по оплате услуг считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Заказчика кредитной организацией.
5.3. Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных услуг (квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).
5.4. Оплачивая стоимость Услуг Исполнителя, Заказчик соглашается со всеми условиями договора-оферты.
6. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Заказчик вправе в любое время выйти с инициативой об изменении условий настоящего договора путем оформления соответствующего заявления и направления этого заявления в адрес Исполнителя.
6.3. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.4. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
а) просрочки оплаты стоимости Услуг;
б) невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
в) в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Настоящий договор расторгается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
6.6. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от настоящего договора. Право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено Заказчиком путем уведомления Исполнителя об отказе от договора (исполнения договора).
При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств рассчитывается с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов, в том числе эквайринг/ банковские % за перечисление Заказчиком денежных средств по настоящему договору, исходя из стоимости модулей образовательной программы по следующей формуле:
СВ = ОСУ – СПМ – ФР, где:
СВ – сумма, подлежащая возврату;
ОСУ - общая стоимость оказанных услуг;
СПМ - стоимость фактически проведенных Исполнителем модулей по графику обучения (стоимость модуля вычитается из суммы к возврату начиная с первого дня начала модуля);
ФР - фактические расходы Исполнителя.
Фактические расходы Исполнителя, понесенные в связи с оказанием услуг по Договору на каждого Заказчика, составляют расходы, понесенные Исполнителем при оказании Услуг (эквайринг/банковские комиссии в составе фактических расходов).
Право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено Заказчиком путем уведомления Исполнителя об отказе от договора (исполнения договора).
6.7. Возврат Заказчику суммы денежных средств, за вычетом понесенных Исполнителем расходов, осуществляется в течение 30 дней с момента предъявления Заказчиком уведомления Исполнителю об отказе от договора (исполнения договора). Сумма возврата выплачивается Заказчик по банковским реквизитам, которые были использованы при оплате Услуг.
6.8. При отказе Заказчика от исполнения настоящего договора Исполнитель вправе требовать оплаты фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
6.9. Досрочное прекращение отношений не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств Заказчика перед Исполнителем.
6.10. Настоящий договор может быть расторгнут также в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим договором.
6.11. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме (п. 2 ст. 781 ГК РФ).
6.12. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИКА, ПОРЯДОК
РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим договором.
7.2. При обнаружении недостатка услуги, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
7.2.1. Безвозмездного оказания услуги;
7.2.2. Соразмерного уменьшения стоимости оказанной услуги;
7.2.3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в срок недостатки услуги не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.
7.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания услуги (сроки начала и (или) окончания оказания услуги и (или) промежуточные сроки оказания услуги) либо если во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
7.4.1. Назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию услуги и (или) закончить оказание услуги.
7.4.2. Поручить оказать услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов.
7.4.3. Потребовать уменьшения стоимости услуги.
7.4.4. Расторгнуть договор.
7.5. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания услуги, а также в связи с недостатками услуги.
7.6. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Досудебный порядок урегулирования споров не является обязательным для Сторон и не препятствует обращению стороны для разрешения спора непосредственно в суд.
7.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
78. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
7.11. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Договора-оферты со стороны Заказчика.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
8.1. Стороны договора согласились, что в целях исполнения договора одна Сторона (далее именуемая «Раскрывающая сторона Исполнитель») может раскрыть другой Стороне (далее именуемой «Принимающая сторона Заказчик») конфиденциальную информацию.
8.2. Конфиденциальной информацией является любая информация, которая была получена принимающей Стороной после подписания настоящего договора, предоставленная раскрывающей Стороной принимающей Стороне информация в порядке и на условиях настоящего договора.
8.3. К Конфиденциальной информации относятся авторские материалы, связанные с оказанием услуг по настоящему договору.
8.4. Принимающая сторона Заказчик должна обеспечить хранение всей конфиденциальной информации в секрете и не раскрывать ее любым другим лицам, за исключением случаев, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями закона или судебным решением. Не использовать Конфиденциальную информацию, раскрываемую раскрывающей Стороной, для целей конкуренции и/или получения преимуществ на рынке.
8.5. Принимающая сторона Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) лет с даты прекращения настоящего Соглашения не передавать и\или не разглашать Конфиденциальную информацию, полученную от Исполнителя в ходе исполнения настоящего договора, в том числе ПО, Материалы, Конфиденциальную информацию. В указанных целях Заказчик, в частности, обязуется сохранять в тайне, не предоставлять намеренно или случайно третьим лицам логин и пароль, необходимые для авторизации на Сайте (для входа в Личный кабинет).
8.6. За нарушение настоящего договора в части обеспечения конфиденциальности информации Принимающая Сторона несет гражданско-правовую и административную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. За разглашение конфиденциальной информации третьим лицам Принимающая Сторона несет ответственность перед Раскрывающей Стороной в виде штрафа 1 000 000 (один миллион) рублей – по каждому факту разглашения конфиденциальной информации.
8.8. За разглашение третьим лицам Конфиденциальной информации, Принимающая Сторона возмещает раскрывающей Стороне причиненный реальный ущерб.
8.9. Сторона не несет ответственность за нарушение настоящего договора в части обеспечения конфиденциальности информации, если докажет, что это явилось следствием действия (или бездействия) другой Стороны либо иного нарушения другой Стороной своих обязательств по настоящему договору.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий договор подлежит размещению на официальном сайте Исполнителя, расположенный в сети Интернет на странице и/или субдоменах сайта finliberty.ru.
9.2. Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
9.3. Изменения договора оформляются дополнительными соглашениями к договору и являются его неотъемлемой частью.
9.4. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.5. Стороны договорились, что по результатам оказания услуг акт сдачи-приемки услуг не составляется.
9.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
9.7. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
●Исполнителя – указанного в разделе 10 настоящего Договора;
●Заказчика — с адреса электронной почты, указанного им при заключении Договора.
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. При необходимости, по запросу одной из сторон, обмен оригиналами документов может быть осуществлен путем направления документов по почтовому адресу, указанному в разделе 10 Договора. Если один и тот же документ существует в электронном и бумажном виде, приоритетом в случае расхождений обладает документ на бумажном носителе.
9.8. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.9. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
9.10. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Самойлова Светлана Владимировна
ИНН 720213718479 ОГРНИП 317723200050003
Адрес регистрации: Россия, Тюменская область, город Тюмень, улица Елизарова, дом 8, кв.25
Реквизиты: Расчетный счет 40802810967100006660 ОГРН 317723200050003 Банк Западно-
Сибирский банк ПАО Сбербанк БИК Банка 047102651 Корр. счет Банка 30101810800000000651
Телефон: +79523423000
e-mail: info@finliberty.ru